速溶咖啡

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TUhjnbcbe - 2025/1/5 23:05:00
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(网经社讯)过去一年,咖啡成为一个不大不小的风口。这跟赛道中一个明星公司的突进相关——瑞幸在一年内完成了3轮融资、累计超过4亿美元(约合27亿人民币)。

你几乎无法忽视一个新零售的样本,这家公司一直试图使品牌故事与星巴克对标,甚至还想跑得更快——在烧钱补贴的模式下,它的开店速度远超星巴克,甚至计划在年底就超过这家跨国公司开出总共家,营销上也摆出了更灵活的姿态——努力把自己包装成高性价比版的“星巴克”。

然而,瑞幸真正的对手,可能并不是星巴克,而是便利店。

瑞幸并未与星巴克正面竞争

先对比价格。

年瑞幸一直在做价格补贴,“买二赠一,买五赠五”是常态——购买一杯瑞幸咖啡的价格区间大致在14-18元之间,而星巴克的价格是28-40元。

这个1倍的价差意味着:依然在星巴克内喝咖啡的人,跟瑞幸定位的并不是同一人群。

再看消费场景和体验。

星巴克卖的是一种体验,早已让“第三空间”的概念深入人心,咖啡馆不止有咖啡,还是工作、学习、社交、谈事情的场所。相比之下,瑞幸虽然也有主打“咖啡+社交”的旗舰店,然而目前占绝对数量优势的门店类型依然是“自取店”——公开数据显示,截至年年底,在瑞幸家直营门店中,快取店和悠享店占比超过90%,共家。这些“自取店”以办公室和外带为主,用户自提比例占61%。

这意味着,星巴克卖的不止是咖啡,还有空间和体验感,因此能带来高溢价。而瑞幸目前更多是打“便捷”的心智定位,售卖平价咖啡——跟过去号称与星巴克竞争的历任廉价咖啡并无差别。

在瑞幸下沉的同时,星巴克却在“升级”。

中国市场曾是星巴克营收的增长引擎,尤其是在年Q1和Q2,增速高达6%。然而到了下半年,星巴克在亚太/中国地区的销售增长有明显放缓的趋势,年Q1的财报显示营收增长只有1%。

年星巴克动作频频,售卖部分业务给雀巢,开始试水更高端的咖啡业务:

上海开出平米的星巴克烘焙工坊,成为上海的商业和文化新地标;

一线城市相继开了臻选店(Reserve),定位高端咖啡品牌的旗舰店,售价在40-70元之间,远高于普通星巴克门店。并且,臻选店提供品质更优的咖啡豆,店内是经过严格训练和考试认证的咖啡制作师,消费者还能直观体验制作过程,目前臻选店在中国的数量已经超过家。

可以看出,当咖啡市场的用户人群越来越细分后,星巴克在大中华地区的策略也不仅限于持续开店,星巴克想要用店铺的升级抓住这批高端、深度的咖啡用户,强化公司在消费者心中的品牌感和档次。另外,臻选店除了提供咖啡,还提供茶饮和酒精类饮料,可见星巴克试水新业务,进军新产品类型的野心。

所以,星巴克也已经不再坚持曾经的“奶茶铺”策略了。

从营销层面考量,创业公司对标一家国际知名的上市公司,当然更容易吸引

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