年双11,在速溶咖啡品类三顿半拿下第二,仅次于老大雀巢;年,三顿半力压雀巢、星巴克两大巨头,跃居天猫6·18冲调大类新晋第一名。
去年6月,三顿半完成新一轮数亿元融资,估值为45亿,且21年半年销售额破4亿。今天我们就来拆解一下三顿半成功的5个关键要点:
开创了一个全新品类机会
精品即溶咖啡
新品类就是一个新的赛道,开创新品类机会就是成为一个新物种,后来者突围的最好方式就是成为新品类的王者。
那么,三顿半开创了一个什么样的全新品类机会呢?
提起咖啡,人们最熟悉的两个头部品牌莫过于:速溶咖啡雀巢,主打速溶、便携,均价2~4元/袋;
精品现磨咖啡星巴克,主打精品、现磨,均价30~40元/杯。但对于追求口感和性价比的咖啡消费群体来说,这两个品牌都不是最佳选择。
年,受咖啡新零售品牌瑞幸疯狂低价促销的影响,许多速溶咖啡人群直接升级成为现磨咖啡人群,提升了对咖啡口味的要求。传统速溶咖啡已经无法满足消费群体的口味,他们开始寻求新的精品咖啡解决方案。
此时,蓄力已久的三顿半凭借全新品类:“精品即溶咖啡”杀出重围。从时间上来看,三顿半的产品创新和市场需求恰好契合。
我国的咖啡文化普及度较低,人们对咖啡普遍缺少认知,相较于20~40元一杯的精品现磨咖啡,低门槛咖啡产品才真正有可能大众化。
因此,三顿半选择从速溶市场切入,瞄准5~10元/杯的市场空缺,开辟了一条全新赛道。
相比雀巢速溶咖啡,三顿半的口感品质好;相比瑞幸、星巴克,三顿半可以让你随时随地享受一杯高品质精品咖啡。在品质上与传统速溶咖啡做出区分,又在价格上保持亲民优势,又可以随时享用。
三顿半将用户对精品咖啡的消费场景日常化,让用户花不到10元的价格,就可以随时随地享用一杯现磨风味的咖啡,满足用户日常的高频消费需求,成为消费持续复购的咖啡品牌。
找到了一个超级卖点
冷萃超即溶
超级卖点是产品最独特的购买理由,能够传递品类价值,解决用户痛点。
那么三顿半的超级卖点解决了消费者的什么痛点呢?
三顿半解决的正是想喝精品咖啡但场景受限、冲泡麻烦的痛点。
年,三顿半将医药行业的冻干技术迁移到咖啡上,自主研发无损风味萃炼系统并投产,通过冷冻干燥保存了咖啡原有的风味物质,推出了第一代冷萃即溶咖啡。
基于低温慢速萃取技术,三顿半实现了咖啡粉在牛奶、冰水、苏打水、茶饮等不同温度液体中,无需搅拌,3秒即溶。
而便携式的小罐装,可以让消费者随身携带,不管你身处何地,只要有水就可以冲泡,随时随时喝到咖啡馆的咖啡。
相比传统速溶咖啡,三顿半的冷萃即溶咖啡有着干净的口感,低酸微苦的冷萃特质,无论香气、甜感、新鲜度都要更好,为用户带来全新的功能体验感。
这种冻干工艺解决了:现磨咖啡价格高、要去店里买,速溶咖啡溶解慢、口感差等消费痛点,同时继承和保留了速溶咖啡的便利性优势。
所以,三顿半迅速破局雀巢、星巴克等老牌选手的先发优势,在速溶咖啡的赛道上一路狂奔。
设计了一个独特的包装形式
小杯子(小罐子)
三顿半的包装实现了产品的媒体化,不同于传统速溶咖啡的条状或袋状包装,三顿半采用极具特色的小杯子,让产品看起来更有品质感,更能吸引用户的注意和认可。
超强的辨识度让三顿半在同类产品中脱颖而出,同时,也让消费者产生了拍照分享的欲望,从而使产品获得免费流量。
消费者的每一次晒照、二次利用都使其成为年轻人的社交货币,从而进一步推动三顿半品牌在社交媒体平台破圈。
也有部分人觉得三顿半的小杯子过度包装,所以三顿半在年推出了“返航计划”:回收咖啡空壳的长期计划。
返航计划每年开展两次,用户可以通过专属小程序进行预约,在指定的开放日,前往各城市中设置的返航点,以空壳兑换主题物资,回收的空壳也将再利用制成生活周边产品。
“返航计划”紧扣“探索星球”主题,是三顿半搭建的从线上到线下的用户互动场。一边回收咖啡空罐,一边带领用户探索更丰富的咖啡体验和生活方式。
那么,三顿半的返航计划有什么作用呢?
1、用户信息的收集整合。在