北京权威白癜风医院 https://jbk.39.net/yiyuanzaixian/bjzkbdfyy/mbbdf/业绩下滑超出预期星巴克感到压力
“无意参与其他品牌的市场炒作。”
今年五月,面对luckincoffee(瑞幸咖啡)的一纸“告星巴克垄断”的诉状,星巴克的回应可以称得上是高贵冷艳。在公开信中,瑞幸咖啡痛斥星巴克涉嫌垄断咖啡连锁市场,进行不公平竞争,要求物业与供应商排他性合作,“二选一”站队。
彼时的瑞幸收到的更多是嘲讽的声音,这次状告星巴克也被业内很多人看作是“碰瓷式营销”,甚至有人认为这是神州出行团队的“一贯作风”。
而星巴克如此高冷的回应也在意料之中。入华19年来,星巴克凭借稳定的口感和工业化的标准,已然成为国内咖啡市场中不可撼动的第一名。从某种意义上讲,“星巴克”就是“咖啡”的代名词。虽然太平洋咖啡、Costa咖啡也已在中国市场存在多年,但无论是从销量还是国民度上来讲,始终难以与星巴克抗衡。
年入华以前,星巴克灵魂人物霍华德·舒尔茨(HowardSchultz)已经做好了亏损5年的准备,但在当时中国咖啡市场几乎空白的情况下,没有什么对手的星巴克轻松跑到了行业第一的位置。
只不过在今年,想要长期保住这个位置的星巴克感到了压力。
6月19日,星巴克发表声明称,年第三财季全球同店增长率从3%下调至1%,创下近九年来的最低值。此外,公司将在财年关闭家美国店面,这达到了历史平均数据的三倍,被视为星巴克在美国本土市场趋于饱和的信号。事实上,市场研究机构Zacks报告指出,近年来星巴克利润率已低于行业平均水平。
中国市场的意外低迷更是让华尔街大跌眼镜。星巴克于美东时间7月26日盘后发布三季度业绩,其全球营收增11.5%至63.1亿美元,利润增23.3%至8.5亿美元,均超过华尔街预期,但中国市场的同店门店销售额则下降2%,成为全球表现最差的市场。
财年,星巴克在中国的同店销售增长7%,财年的前两个季度则分别增长6%和4%,本季度出现负增长,下滑趋势明显。
外卖缓慢布局市场空白被对手填补
业界将这样的下滑主要归结于星巴克在中国市场上遇到了强劲的对手。投资银行桑福德伯恩斯坦(SanfordC.Bernstein)称,星巴克第三财季的下跌是持续性的,它失去中国这个重要市场的原因是瑞幸咖啡等竞争对手太强。
这样的说法不无道理。从年初开始布局以来,不到半年的时间,瑞幸咖啡通过疯狂补贴和大面积的广告投放,迅速打响了自己的知名度,也斩获了以白领为主的很多用户。
和两个多月前“无意参与其他品牌的市场炒作”的淡然回应相比,面对曾经向自己“碰瓷”的瑞幸咖啡,现在的星巴克却难以再像曾经一样冷静。这个咖啡行业的首个独角兽在前不久完成了A轮2亿美元融资,投后估值10亿美元,门店数量截至上周也达到了家,这个数字已经超过了Costa咖啡。创始人钱治亚还表示,账上还有20亿,优惠补贴还会继续……
对于现阶段的瑞幸而言,营利的确不是首要目的,瑞幸甚至没有一个明确的盈利时间表,它们只需要跑得快些、更快些,将自己的影响力做到更大,让点一杯瑞幸咖啡成为用户的习惯。
想在咖啡市场上跑马圈地的又何止瑞幸咖啡一家。
另一个互联网咖啡品牌连咖啡的发展势头也非常火热。连咖啡原本是一个以