作者
张伟(营销观察主笔)
来源
营销观察(ID:yingxiao)最近几年,天猫国潮品牌井喷,创造了一个又一个奇迹。尤其是在美妆、服装、饮品、食品品类,百花齐放,三顿半就是其中之一。三顿半于年创业;从年入驻天猫一年里,就创下单月销售额过千万的记录;年天猫双11,销量超过“老大哥”雀巢;在今年天猫开售第一小时的销售额同比去年增长超过%,目前做到咖啡品类第一。今天我们就来讲一讲,5年做成天猫咖啡第一,三顿半凭什么?填补市场缝隙,创造行业新品类年,茶饮在大陆市场20年的发展,从1.0时代到4.0时代,每隔3—5年,都在演绎这样一条定律:随着消费者的迭代,市场有需求新空间,拿捏好痛点,做对差异化,就有现象级的品牌产生。比如,CoCo都可、1点点、喜茶、奈雪、书亦烧仙草等茶饮品牌,都是这个定律的产物。咖啡行业同样如此。第一财经商业数据中心(CBNData)发布的《中国咖啡消费进阶趋势》显示,95后、00后已进入咖啡消费主战场,他们更看重个性化和便捷,这就产生了消费新需求。对于中国消费者而言,咖啡一贯高冷,且受限于时间、空间和门店距离等。星巴克等精品咖啡馆的杯均价超过30元,对于经常喝咖啡的人来说,每天都点星巴克,既贵又麻烦;瑞幸券后的价格位于10元—20元之间;以雀巢、麦斯威尔为代表的传统速溶咖啡虽然只要1元—3元,但口感差、糖分高,经常喝咖啡的人不喜欢,价值观不强。仅用18个月火速上市的瑞幸,正在突破星巴克标杆的“第三空间”。这意味着,未来新世代需要将咖啡融入多元无限场景。因此,三顿半从产品的品质和便捷这条路径切入,创造了“精品速溶”品类,很好地填补了这个缝隙。三顿半所争夺的,正是星巴克之外更细碎的场景。比如,在办公室、居家,还是在飞机、地铁上,都可以随时随地享用。首先,其研发的“无损风味萃炼系统”。在原有的速溶咖啡系统基础上,经过了更精细化和更智能的调整,拥有超级速溶能力,3秒钟溶于各种液体。与传统速溶咖啡完全不同,产品风味更接近于现磨咖啡,可以喝到黑咖啡的苦度、果酸甚至香气。其次,在定价策略上做到了最大差异化。在价格上5—10元的定位,正好切入了空白的价格区间,相当有吸引力。打造品牌视觉,创造互动触点我们都知道,品牌的核心价值是让产品找到目标人群完成交易,产品卖得贵且卖得好是它的最终目标。三顿半在明确定位“超即溶精品咖啡”之后,品牌标志、色彩搭配、产品包装都聚焦在精品、便捷的调性上。先说其品牌标志,一开始这个咖啡品牌的logo是一只鸟。鸟是自然的精灵,正如三顿半的品牌理念“回归自然本真,全天然、无添加”。而如今其标志性的“小罐”也成了三顿半的品牌标识。再看色彩搭配上,专门设计了亮*、淡红、黑灰等多种鲜艳吸睛的颜色,就是这迷你独立的包装成为了社交媒体上的一大爆点。最后是产品包装,以“三顿半超即溶系列”为例,它是按照烘焙程度从1-6号进行排序,用数字取代每款咖啡的名称,且没有过多的中文故事介绍。有的品牌,恨不得每粒豆子都能拿出来做文章。不过三顿半反常规,选择了这种舍弃天然价值的操作,实际上减小了用户传播成本——降低“认知成本”,增强“社交传播”效率。这些是三顿半产品品牌符号提炼的方式,不仅提升了品牌的识别度和记忆度,同时还聚焦了用户人群的核心诉求,塑造差异化的产品价值。我们了解到,三顿半的成图率远高于一般公司。很多腰部KOL、素人都是主动拍视频分享三顿半产品发朋友圈。产品由此获得免费的自然流量。可以说,它之所以能够成功破局,与它独特的IP视觉风格是分不开的。三顿半独特的包装路线为其带来了成倍的销量,一部分人买咖啡,而另一部分人买咖啡包装。为包装买咖啡是三顿半的特色,只玩小杯子的消费者,在