白癜风该怎么治 http://m.39.net/pf/a_6079778.html在天图投资和“长江商学院-青腾未来文创学堂”合作打造的“品牌升级”学习模块中,天图系消费品企业三顿半、茶颜悦色与盘子女人坊这三个在长沙本地成长起来的品牌聊了聊关于品牌塑造、品牌联名、流量的话题。
天图长期专注于寻找中国本土创新消费品牌、陪伴企业成长。我们认为,未来5~10年都是新品牌的*金时期,近两年,从资本端和消费者端我们都看到了不少这样的案例,其中就包括一些天图创投的早期投资标的,伴随社会媒体新一轮迭代的完成,这些新的用户-品牌触达点还将托起更多的创新消费企业。
以下为天图投资管理合伙人潘攀对话茶颜悦色创始人吕良、三顿半创始人吴骏、盘子女人坊创始人杨健的实录节选,Enjoy:
KeyPoints
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创新本质是站在用户的角度思考的体验升级,是一个系统化的过程;
联名不是产品、logo的拼接,而应该是像正儿八经谈恋爱,双方从中可以找到惊喜感;
流量本质是互联网工具,你需要有没有流量也能够有活下去的信心、没有流量可以做出好产品的态度。
天图投资潘攀:大家好,我是天图投资的潘攀,很高兴组织这次对话,这次学习之旅是长江商学院-青腾未来文创学堂的长沙模块,在座的三个品牌也是在长沙成长起来的品牌。
为什么长沙是个网红城市?有一个说法是“最大公约数”,长沙、武汉、重庆、成都这些新一线城市的GDP、新的消费习惯是新品牌涌现的最大公约数。长沙往上可以到北上广深,下可以覆盖中国很大的部分。所以有可能走出覆盖全国的很大的品牌,我想这也是来长沙一定要谈消费的原因吧。
接下来请大家先各自介绍一下吧。
三顿半吴骏:大家好,我是三顿半咖啡的创始人、CEO吴骏。三顿半是个创新的品牌,我们标志性的产品是小罐子咖啡,我们通过一个新的技术对新产品做了创新的体验服务,接下来,三顿半致力于做更多的这样产品,给喜欢咖啡的人提供新的咖啡生活方式的选择。
茶颜悦色吕良:大家好,我是茶颜悦色的吕良,大家都叫我小葱,我们品牌的视觉概念和灵感很多来自于健哥(注:盘子女人坊创始人杨健)的启发,这个一定要说明一下,所以大家看到的东西很多有健哥的影子,我对健哥还是很敬佩。茶颜当时没有什么想法,开了七年,没有走出长沙。我觉得挺正常的,大家却觉得挺反常。
盘子女人坊杨健:欢迎各位同学来到长沙,来到盘子女人坊,我们做这个17年,我是年创业的。我们现在盘子女人坊有五个品牌,第一个是“盘子女人坊”、“风绫”是专门拍小孩的、“漱玉”是做汉服的、“双笙映画”是定位为年轻人更喜欢的中国风,我们还做了“私宫”私房摄影。我们到现在为止有多万客户在我们这里拍过。我们总共拍了3.9亿张客片、每个客人拍张。
人群洞察:找准自身定位、投用户所好
潘攀:三个企业是三种类型,一种是线上的品牌,一种是线下的品牌,一种是卖服务的。其实今年对消费来说有很大的变化,原来单纯卖商品的或者卖服务,完全转向将服务人作为核心,你现在卖什么东西不是那么重要。每个人都在想办法,把客户服务好,同时,也会看到很多品牌有联名、有跨界、有衍生品。请三个老师讲一讲,你们各自对消费人群有什么有趣的洞察?
吴骏:通常说咖啡的时候,在之前是这么划分的:现磨咖啡、速溶咖啡、即饮咖啡(超市便利店可以买得到的)。进入这个市场的时候会想在这个市场中有什么机会,如果做一个新的咖啡品牌,就要在这个场景中要有自己的思考和想法。但是我们不想做这三个品类,因为这三个品类中有很强的产品印记,如果进去很难给用户留下新的思考,所以我们自己从包装、产品、体验重新做了一番调整。它出来的时候有它自己鲜明的印象,也因此我们产品对应的饮用场景是随时随地的,我们给他的定位是咖啡馆以外的最好补充和选择。从这个定位来说,我们要服务的人群是咖啡爱好者,在旅途办公室等喝不到好咖啡的场景里,我就可以服务他,让他们随时随地喝到好喝的咖啡。我们希望我们咖啡的品质特别好,给用户的体验特别好。从我们自己的调查来看,还是有80%用户基于三顿半对咖啡的消费频次进行了提升。什么意思呢?他以前喝2-3杯的现磨咖啡,在三顿半咖啡,消费频次会提高,每周提升了两杯。总体来说,对消费人群的洞察先从咖啡爱好者切入,满足他们的品质需求和服务需求。
图源:三顿半